
Atendimento e Privacidade
Atendimento ao cliente
Somos uma empresa comprometida em oferecer o melhor atendimento ao cliente. Aqui, você encontra todas as informações sobre nossos produtos, serviços e como entrar em contato conosco. Nossa política de atendimento ao cliente visa criar confiança e garantir que sua experiência de compra seja segura e satisfatória.
Estamos sempre disponíveis para atendê-lo da melhor forma possível. Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudá-lo.
Privacidade e segurança
A sua privacidade e segurança são fundamentais para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações ao utilizar nosso site:
Dados fornecidos pelo usuário (nome, e-mail, endereço, telefone, etc.).
Informações de pagamento para processar compras.
Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e cookies.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e fornecer suporte ao cliente.
Melhorar a experiência do usuário no site.
Enviar comunicações sobre promoções e atualizações (com opção de cancelamento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Para processadores de pagamento e serviços logísticos necessários para a entrega.
Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
4. Segurança das Informações
Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
O site possui criptografia SSL para garantir transações seguras.
O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras.
5. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Usuário
O usuário tem direito de:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, entre em contato pelo e-mail contato@cartdrink.com.br
Agradecemos por confiar em nós!